Deskripsi Pekerjaan :
Menerima telp masuk dan membuat laporan sesuai dengan SOP
Memberikan informasi kepada pelanggan sesuai dengan product knowledge dan SOP
Kualifikasi :
1. Pria/Wanita
2. D3/S1
3. Usia maksimal 30 tahun
4. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai call center Online Tiket
5. Aktif berbahasa Inggris (Speaking/writing)
6. Familiar dengan CRM Ticketing System
7. Memiliki kemampuan analisa & negosiasi yang baik
8. Memiliki orientasi di bidang service (sabar, emphaty, keterampilan mendengarkan)
9. Berdomisili di JABODETABEK
10. Bersedia kerja shifting
Hari kerja : Senin – Minggu (shifting)
Benefit :
1. UMK DKI Jakarta
2. Meals benefit
3. BPJS Kesehatan
4. BPJS Ketenagakerjaan
5. Lembur
6. Cuti
7. THR
8. Kontrak awal 3 bulan
Job Type: Full-time
Application Question(s):
Education:
Experience:
Language: