Customer Service Aftersales

Date Posted: Posted23 hari yang lalu
Salary:
Jakarta

Job Description

Persyaratan

BISA melakukan TROUBLESHOOTING SEDERHANA / INSTALL OS untuk Produk Apple / Android / Windows
Mengerti Bahasa Inggris (Reading,speaking)
BISA BELAJAR SENDIRI melalui Tutorial di Google / Youtube
Memiliki jiwa customer service & Teliti
Bisa bekejar di luar jam kerja untuk mereply jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi.

Menguasai Photoshop Basic

LEBIH DIUTAMAKAN yang sudah berpengalaman menjadi Admin Service Center / Teknisi Produk Apple

LOKASI KERJA

Jln KH Moh Mansyur, Gambir, Jakarta Pusat (Suasana kerja santai, tidak formal)

.

JAM KERJA

  • Senin - Jumat: 08:30-18:00
  • Sabtu, Minggu, Hari Besar: 08:30 - 17:00
  • Libur 1 kali seminggu (pilih hari, untuk saat ini libur setiap hari minggu)
  • Hari Besar Masuk (Libur Hari Besar hanya Tahun Baru, Imlek, Idul Fitri, Idul Adha; Hari Besar lain masuk tapi akan diganti cuti)
.

  • FASILITAS TAMBAHAN
  • Uang Lembur
  • Cuti 12+11 = 23 hari kerja per tahun (setelah masa kerja 1 tahun)
  • BPJS Kesehatan
  • Gym dan Kolam Renang
  • Refreshing Bersama
Tanggung Jawab

Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi

Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi

Melakukan Proses Claim Garansi

Followup Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi

Mengembalikan claiman selesai ke Customer

Followup kepuasan customer

... dan jobdesc lainnya sesuai dengan ruang lingkup posisi tersebut Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    e18546f303cafd82
  • Location
    Jakarta
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.kabardunia.com connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job