Supervisor Call Centre

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:

Job Description

  • Maintain aktivitas operasional call center secara periodik agar sesuai SOP
  • Memberikan arahan dan bantuan pada agent call center dalam menangani keluhan(sikap layanan)
  • Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan dan pengetahuan performance
  • Mengusulkan pengembangan karir bawahan berdasarkan penilaian kerja
  • Melakukan tindakan preventif dan korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul


  • Laki Laki/perempuan
  • Max 30 TAhun
  • Min D3 semua jurusan
  • IPK Min 2,75
  • Min pengalaman sebagai call center selama 2 tahun
  • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Memiliki jiwa leadership untuk supervisi bawahan
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan DKI Jakarta

Related Jobs

  • Sales Support Management

    - Posted11 hari yang lalu

    Prepares materials to communicate issue resolution for external customers. Reviews and analyzes reports detailing performance indicators, sales trends, and…

  • VP Engineering

    - Posted30+ hari yang lalu

    This is a full-time position for our awesome Jakarta & Cirebon office. Responsibilities of this position includes define and execute our technology strategy,…

  • Baru Sales Admin

    - Posted2 hari yang lalu

    Membuat penawaran dan melakukan follow up penawaran tersebut. Menjaga hubungan dengan customer yang di tangani.

  • IT GRC

    - Posted12 hari yang lalu

    Experience in a web/mobile technology company is helpful. The IT Governance, Risk & Compliance (GRC) Analyst supports Kitabisa’s IT GRC functions and performs…

Job Detail

  • Job Id
    a3829fa98ee7893e
  • Location
    Jakarta
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Mitracomm Ekasarana PT

Sponsored by

https://www.halokerja.kabardunia.com connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job