Job Description

Date: Aug 15, 2022

Location: Jakarta

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Responsibilities

Sales & Service :

  • Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
  • Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
  • Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

Financial :

  • Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
  • Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
  • Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Risk & Control :

  • Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.

Productivity & Eficiency :

  • Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
  • Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan

General Qualification

  • Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
  • Orientasi pada pelanggan
  • Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
  • Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
  • Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang

Education

Minimal D3

Related Jobs

  • Risk Management Group (RMG) is responsible for the development and maintenance of risk management and internal control frameworks.

  • Call Center Perbankan

    - 23 hari yang lalu

    Aktif serta memiliki kemampuan dalam komunikasi. Kirimkan cv terbaru anda ke nomor 082122041760 ( Whatsapp only ). Call Center: 1 year (Preferred).

  • Baru IT TECHNOLOGIST

    - Posted2 hari yang lalu

    Work in a team that provide global Level 1 support to IT Incidents and Service Requests to minimize interruption to factories and maintain high level of…

  • Accounting Staff

    - Posted30+ hari yang lalu

    Mahir menggunakan Excel dan Google Drive.

  • Junior Videographer (Internship)

    - EmployerAktif 5 hari yang lalu

    Rentang durasi magang yang diterima adalah 4 Bulan atau 6 Bulan. Adalah program pemagangan mahasiswa universitas yang berdurasi 4 hingga 6 bulan dengan tujuan…

Job Detail

  • Job Id
    70a03fd984c975a7
  • Location
    id
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.kabardunia.com connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job