Mengerti Flow Call center dan menghitung dan menganalisa Service Level.
Mengerti Flow case Non Voice.
Bertugas dalam menjaga operasional contact center. prosesâ¦
Menerima telepon dari nasabah yang masuk ke contact center.
Memberikan informasi dan solusi yang dibutuhkan oleh nasabah.
IPK minimal 2.75 (D3 dan S1).
Advise all business units and corporate departments on contractual questions, structuring of complex projects and claim issues, including drafting, reviewingâ¦