REAL TIME Floor Monitoring (RTFM)

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:
Mitracomm Ekasarana PT
Tangerang
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

  • Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional call center dalam menangani traffic call
  • Melakukan pengecekan attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent call center
  • Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan call
  • Membaca & menginterpretasikan kondisi real time dari reporting tools per interval
  • Membantu pencapaian target service level baik itu per interval maupun per daily

  • Max 30 TAhun
  • Min D3 semua jurusan
  • IPK Min 2,75
  • Min pengalaman sebagai call center selama 2 tahun
  • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Bersedia bekerja shifting
  • Mempunyai ketrampilan menggunakan aplikasi komputer
  • Penempatan Semarang

Related Jobs

  • -
    Apply Now

  • Project Manager Maritime

    - Posted30+ hari yang lalu
    Apply Now

    Royal HaskoningDHV has been connecting people for 140 years. Together, through our expertise and passion, we have helped contribute to a better society and…

  • Agen Asuransi - Part Time - Semua Kota

    - Posted26 hari yang lalu
    Apply Now

    Bukan berjualan seperti salesman atau sales promotion girl. Merintis usaha bersama kami. Jika sukses, bisa punya penghasilan besar, dan ditambah bonus wisata…

  • Baru Service Engineer

    - 5 hari yang lalu
    Apply Now

    Undertake installation and commission of equipment supplied by Sartorius. Provide after-sales service for customers within agreed respond time.

  • Freelance Video Editor

    - Posted30+ hari yang lalu
    Apply Now

    Pria/Wanita dengan umur maksimal 25 tahun. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Video Editor. Memiliki gelar S1 dengan latar belakang Desain Komunikasi…

Job Detail

  • Job Id
    411cc7d88e47a5ff
  • Location
    Tangerang
  • Company
    Mitracomm Ekasarana PT
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Mitracomm Ekasarana PT

Sponsored by

https://www.halokerja.kabardunia.com connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.kabardunia.com . All Rights Reserved.