Job Description

Date: Jun 29, 2022

Location: Kepulauan Bangka Belitung

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Responsibilities

Sales & Service :

  • Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
  • Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
  • Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

Financial :

  • Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
  • Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
  • Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Risk & Control :

  • Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.

Productivity & Eficiency :

  • Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
  • Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan

General Qualification

  • Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
  • Orientasi pada pelanggan
  • Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
  • Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
  • Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang

Education

Minimal D3

Related Jobs

  • Senior Workforce Management Analyst

    - Posted21 hari yang lalu

    From detangling complicated use cases to delighting our customers, the Grab Support (GS) team provides customer support and solutions to in-country business…

  • DESK CALL

    - EmployerAktif 9 hari yang lalu

    Bersedia bekerja secara WFH di SEMARANG.

  • Product Research - Transport

    - Posted18 hari yang lalu

    They say no man is an island, and this notion holds particularly true for this role. Your main objectives will be to plan and execute research projects and…

  • Country Advisor

    - Posted30+ hari yang lalu

    This is a part-time, hourly position, and the Country Advisor must be prepared for the fluctuations in the workload depending on the demand and necessity of the…

Job Detail

  • Job Id
    2b2a6df5fb7bb342
  • Location
    id
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://www.halokerja.kabardunia.com connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job